重大主題鑑別

盛達於編製永續報告書過程中導入重大性分析，遵循永續會計準則委會編製標準(Sustainability Accounting Standards Board, SASB)中之硬體(HARDWARE)行業及參考同業作為，整合後共挑選35項主題經由外部專家於該主題對經濟、環境、人群(包含人權)之實際或潛在的負面衝擊與正面貢獻，並針對國際永續倡議相關機構及潛在投資人對於企業永續議題之要求與關注，將各主題以實際負面衝擊、潛在負面衝擊、實際正面貢獻、潛在正面貢獻於經濟、環境、人群(包含人權)進行評分，並與現場同仁共同討論，依公司永續經營有重大影響之經濟、環境和社會面的主題，作為2023年度報告書重大主題與資訊揭露之參考基礎。

ESG主題重大性分析步驟

1.鑑別利害關係人	2.ESG議題歸納	3.關注議題調查	4.重大主題鑑別	5.審查與討論
利害關係人包容性原則	永續性脈絡原則	重大性原則	重大性原則	完整性原則
藉由外部專家與各部門主管及同仁內部討論與回饋，並參考同業永續報告書所鑑別出之利害關係人群體，鑑別出具包容性之利害關係人作為溝通重大性對象。 2023 年鑑別出員工及其他工作者、股東與其他投資人、客戶、供應商/ 承攬商、銀行機構、媒體等6 類為公司主要利害關係人。	主題的蒐集考量永續性的脈絡，主要以全球報告書協會(Global Reporting Initiative, GRI) 所出版的永續性報導準則(GRI Standards) 及永續會計準則委會編製標準(Sustainability Accounting Standards Board， SASB) 之主題並參考同業主題作為重大性鑑別排序題庫，共歸納出35 項包含公司治理、經濟、環境之相關內容，作為正負項衝擊評分項目。	2023 年透過外部專家評分鑑別，並與公司主管及同仁內部討論，瞭解各議題對公司永續經營之影響，做為主題排序之參考。	透過評分結果，將各主題之得分及公司管理階層之意見，進行分析，依分析結果排序主題之重大性並鑑別重大主題。 2023 年共鑑別出9 項重大主題，並針對各主題訂定有效之管理方針。	經鑑別後之重大主題邊界，盛達電業將優先議題納入年度工作或目標，未來將持續加強管理，檢討重大主題是否有需要調整之必要，並將相關資訊揭露於永續報告書中。

重大主題鑑別結果

根據外部專家之評分結果挑選出經濟績效、客戶隱私/ 資訊安全、顧客的健康與安全、供應商社會評估、供應商環境評估、員工多元化與平等機會、創新產品研發與行銷、職業安全衛生、風險管理、廢棄物、客戶服務管理、能源、再生能源等13 項議題，經與公司同仁共同討論，確認2023 年之重大主題為經濟績效、資訊安全、供應商社會評估、供應商環境評估、員工多元化與平等機會、職業安全衛生、風險管理、客戶關係管理、創新產品研發與行銷等9 項永續議題，列為持續關注與推動之項目，以及未來永續報告書揭露之依據。與2022 年相比，經高階管理階層及同仁討論，「創新產品與技術」更名為「創新產品研發與行銷」；因對於盛達集團非大量使用能源之企業；而可再生能源為公司本身之產品與服務，非針對公司內部生產再生能源等相關議題；而因本公司產線非重大有害及大量廢棄物產生，故2023 年重大主題聚焦於9 項重大主題，故刪減「能源」、「可再生能源」、「廢棄物」三項主題。內容將經由永續發展委員會彙整後呈報董事會確認並發行。

依據評估後之風險，訂定相關風險管理政策或策略如下：

重大議題	風險評估項目說明	說明
環境	環境衝擊及風險管理	1. 公司已取得 ISO 14001 環境管理系統，並將持續維持證書的有效性。
		2. 依據 TCFD 架構建立氣候風險辨識流程，經跨部門討論，鑑別出 1 項機會與 5 項風險。
		3. 2024 年已完成電源產品 ISO 14067 產品碳足跡盤查。
		4. 2025 年將擴大至全集團導入 ISO 14064-1 溫室氣體盤查作業。
社會	職業安全與衛生	每年定期舉行消防演練和工安教育訓練，培養員工緊急應變以及自我安全管理的能力，免於員工接近可能造成傷害或疾病的情況，如(化學藥品、輻射、噪音、火災)。
	員工多元化與平等機會	建立多元化申訴管道，落實公司多元平等政策，保障員工權益。
公司治理	經濟績效	採取穩健經營策略並持續獲利，創造公司價值最大化以維護股東權益，並善盡社會責任，營運所產生外幣實質部位先採取自然避險，持續關注市場變動，以減少或避免可能造成之經濟損失。
	供應商環境與社會評估	1. 社會責任道德規範及環境管理已納入供應商評鑑內，以確認供應商是符合要求的，並定期抽測主要供應商進行再評鑑，以落實供應商管理。
		2. 社會責任方面：持續提高在地採購佔比、工時符合當地法律規定、不得有違法的不正當收益、確保產品不使用來自剛果及其周圍地區的衝突礦產等。
		3. 環境政策方面：在採購單發行時對供應商宣導本公司環境政策-鼓勵全員參與、有效節約能源、持續污染預防、承諾持續改善。

重大議題	風險評估項目說明	說明
公司治理	客戶關係管理	為有效處理客戶不滿意或相關回饋抱怨事項，由事業處最高主管定期召開滿意度檢討會，其部門包含品保、研發、生管、採購、業務等相關部門，目的在於整合公司內部資源，改善客戶不滿意問題，提供客戶全面性的服務、進而滿足其需求，維持高品質客戶滿意度。
	資訊安全	1. 盛達各項資訊安全管理規定必須遵守政府相關法規，如：資通安全管理法、刑法、國家機密保護法、專利法、商標法、著作權法、個人資料保護法等規定。持續強化資安防護措施，提升員工資安防護意識。由於盛齊擁有案場監控產品，針對客戶之個資，必須設有專門人員規範與管理，並且盛齊每年都訂有檢討會議，適時檢視相關管理規範與項目，是否有需要調整來加強其安全性。
		2. 針對客戶之個資，在資訊部門設有專門人員規範與管理，並且盛齊每年都訂有檢討會議，適時檢視相關管理規範與項目，是否有需要調整或是新增刪除之措施。
		3. 廠商在合作前就需了解盛齊對於個人資料保護的高度安全規範，和盛齊也會在合作之前，就先審慎評估其廠商過去的合作經驗、服務企業與能力要求，確保雙方在對客戶資訊安全的保護有共識之下，才啟動相關合作。
		4. 本公司已導ISO 27001資安系統，並成立「資通安全委員會」，負責落實資通安全管理系統有效運作且持續改善，訂定內部資訊安全政策、規劃暨執行資訊安全作業與資安政策推動與落實。
公司治理	創新產品研發與行銷	電源研發
		1. 低成本策略：指採用減少產品成本的手段，以降低銷售價格來爭取用戶，擴大產品市占率。
		2. 提升能源效率 : 因應全球節能減排的趨勢，電源產品設計提升能源效率為優先策略，能源效率的提升有助於消費者應用電器產品上減少電力轉換的消耗而達到節能效果。
		3. 綠能產品政策 : 我國2040 全面電動車計劃，電源研發提供子公司「盛益能源」電動車AC 交流充電樁主電源應用，提升我國電動車充電需求。
		4. 周全服務策略：實施更全面、周到的銷售服務，取得用戶信任，以達到提高市場競爭的目的。周全的服務包括：行銷、技術培訓；檢查品質、備品配件齊全；安裝調整、操作指導，或電話客服等。
		通訊研發及行銷
		1. 掌握產業發展趨勢：5G NR、FWA(Fixed Wireless Access) 。
		2. 結合網通與工業新趨勢：M2M 應用的產業(節能、安全用途)。
		3. 產品差異化：客戶客製功能與規格符合個別產業的需求，量身訂做。
		4. 提供客戶雲端加值服務來爭取客戶，提升產品附加價值。